１　福祉サービス利用援助

福祉サービスを安心してご利用できるようにお手伝いします。

例えば…「ホームヘルパーさんに来てほしい」

⇒ 利用のための手続きをお手伝いします

●福祉サービスについての情報提供を受けられます。

●福祉サービスを利用したり、やめるために必要なことを一緒に考えながら手続きをお手伝いします。

●福祉サービスを利用して嫌なことがあったら、苦情解決制度を利用する手続きをお手伝いします。

本サービス（福祉サービス利用援助）は、契約者全員に必ず提供するものです。

２　預貯金払戻し・支払い等援助

毎日のくらしに欠かせないお金の出し入れをお手伝いします。

例えば…「お金の支払いでいつも迷ってしまう」

⇒ ご相談に応じます

●医療費、税金、公共料金等を支払うお手伝いをします。

●通帳から生活に必要なお金を払い出してお渡しします。また、預け入れすることもできます。

本サービス（日常的金銭管理サービス）は、希望する契約者に提供するものです。

なお、お金の使い方等に関する指導権限はありません。

３　書類等保管援助

大切な書類や印鑑などをお預かりします。（金融機関の貸金庫に保管します。）

例えば…「通帳などの大事な書類の管理が心配」

⇒ 安全な場所にお預かりします

＜お預かりできるもの＞

●年金証書、預貯金通帳、不動産権利証書、契約書類

●実印、銀行印

●その他社会福祉協議会が適当と認めた書類

（現金、宝石、有価証券、書画、骨董品の類はお預かりできません。）

本サービス（書類等預かりサービス）は、希望する契約者に提供するものです。