千葉市災害ボランティアセンター よくある質問
ボランティアの参加申し込みについて
Q1．県外・市外でも参加できますか？
現在、千葉市在住または在勤の方のみご参加いただいております。
県外・市外の方はご参加いただけません。
Q2．スマホがなく、アプリの事前ダウンロードができないのですが？
基本は専用アプリをダウンロードいただき、アプリから事前予約をいただいておりますが、スマートフォンやネット環境がない方については、特別にお電話にて予約を承っております。
①お名前 ②電話番号 ③活動希望日 を職員までお伝えください。
※電話回線が大変込み合っておりますので、繋がりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q3．予約が確定しているか教えてください
- JoyLinksアプリから予約された方
JoyLinksアプリで予約いただいた活動日で確定しております。
予約確認メール、またはJoyLinksアプリ内の予約履歴をご確認ください。
ご予約いただいた日が全て表示されます。
- お電話で予約された方
お電話いただいた時点で予約確定しております。
Q4．予約のキャンセルを方法を教えてください
- アプリから予約された方
JoyLinksアプリ画面の下部 予約履歴を開くと予約状況が確認できます。
ご予約いただいた日が全て表示されます。
キャンセルボタンがありますので、そこからキャンセルボタンを押してください。
- お電話で予約された方
お電話にてキャンセル手続きを行いますので、
①お名前 ②キャンセルしたい活動日 を職員までお伝えください。
※電話回線が大変込み合っておりますので、繋がりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q5．ボランティア保険は加入必須ですか？
Q6．ボランティア保険の加入方法について教えてください
事前にWEBからご加入いただけます。
こちらから内容を確認いただき、WEBからご加入ください。
※当日のご案内がスムーズになるため、特別なご事情がない場合を除き、事前加入のご協力をお願いいたします。
スマホがない・オンライン環境がない等のご事情のある方や、
電話で参加予約をされた方は、
①事前に千葉市内の各区事務所窓口で加入申込
②参加当日に加入申込 のいずれかになります。
お近くの区事務所はこちらでご確認ください。
| 事務所名 | 住所 | 開所時間 |
| 中央区事務所 | 千葉市中央区中央4-5-1 Qiballきぼーる15階 | 平日 9:00～17:00 |
| 花見川区事務所 | 千葉市花見川区瑞穂1-1花見川保健福祉センター3階 | 平日 9:00～17:00 |
| 稲毛区事務所 | 千葉市稲毛区穴川4-12-4 稲毛保健福祉センター3階 | 平日 9:00～17:00 |
| 若葉区事務所 | 千葉市若葉区貝塚2-19-1 若葉保健福祉センター3階 | 平日 9:00～17:00 |
| 緑区事務所 | 千葉市緑区鎌取町226-1 緑保健福祉センター2階 | 平日 9:00～17:00 |
| 美浜区事務所 | 千葉市美浜区真砂5-15-2 美浜保健福祉センター2階 | 平日 9:00～17:00 |
Q7．未成年でも参加可能ですか？
未成年の方につきましても、保護者同伴であればご参加いただけます。
いずれの方も年齢を理由にお断りはしておりませんが、保護者の方の判断でご参加をお願いいたします。
活動の際は、安全に十分ご注意いただき、無理のない範囲で活動していただきますようお願いいたします。
また、ボランティア登録につきましては、保護者の方、お子様それぞれお一人ずつご登録をお願いいたします。
Q8．数人で参加したいのですが 個別の登録が必要ですか？
ご参加いただく方全員がお一人ずつJoyLinksアプリをダウンロードし、登録・予約することが必要となります。
これは、お一人ずつ身元を明確にして頂くことで、当日のスムーズな運営を図るためです。
ボランティア準備～活動当日について
Q1．昼食や飲み物は必要ですか？
はい、必要です。
恐れ入りますが、ご自身で飲み物、昼食、塩分タブレット等をご持参ください。
Q2．作業服は貸出されますか？
恐れ入りますが、作業服の貸出は行っておりません。
活動時に推奨される服装については、こちらをご参照ください。
Q3．どんな服装で行けばよいですか？/持ち物は何ですか？
・当日の昼食や飲み物、熱中症対策の塩分タブレットなどをご持参ください。
・作業服の貸出は行っておりませんので、ご自身でご準備いただきお越しください。
※活動時に推奨される服装については、こちらをご参照ください。
・活動時に必要な資機材は災害ボランティアセンターで準備いたしますので、持参いただかなくて結構です。
Q4．何時にどこに行けばよいですか？
Q5．活動時間は何時ですか？
活動予約をされた当日朝９時から午後４時までが活動時間になります。
集合場所（災害ボランティアセンター）から活動場所までの送迎時間を含みます。
１日がかりになりますので、熱中症対策をお願いいたします。
Q6．活動内容は何ですか？
活動場所や内容は、当日のマッチング次第で決定いたします。
事前の通知は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
現時点（8/19）では、被災された荷物の運び出しのご依頼が多い状況です。
Q7．活動証明書は発行できますか？
発行可能です。
活動後に、災害ボランティアセンターの職員までお申し付けください。
【連絡先】千葉市災害ボランティアセンター TEL：
043-209-8820（専用回線）
